Políticas de Devolución

🛍️ Políticas de Devolución – Tutania Argentina

En Tutania Argentina, nos importa que estés conforme con tu compra. Por eso, contamos con una política de devoluciones simple y transparente, tanto para productos con fallas como para cambios por insatisfacción.

✅ Garantía por Defectos de Fabricación

Cobertura:
Ofrecemos una garantía de 15 días corridos desde la recepción del producto en caso de defectos de fabricación. Esta garantía cubre la reparación o el reemplazo del artículo afectado.

¿Cómo hacer un reclamo?

Escribinos por email detallando el problema.
Adjuntá fotos claras del producto y una breve descripción del defecto.
Te enviaremos las instrucciones para realizar la devolución.

Importante:

Esta garantía no cubre daños por mal uso, desgaste normal o manipulación incorrecta.
En devoluciones por garantía, los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el defecto esté confirmado por nuestro equipo.

😊 Garantía de Satisfacción

¿No estás del todo conforme con tu compra? No hay problema.

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días corridos desde que recibiste tu pedido, siempre que el producto esté sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

¿Qué hacer?
Contactanos por email y te guiaremos con el proceso de devolución o cambio.

📩 ¿Tenés dudas?

Estamos para ayudarte. Si necesitás más información, escribinos. En Tutania Argentina, queremos que disfrutes tu experiencia de compra y quedes totalmente satisfecho.